Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken: Konzeption und Erfolgsmessung
Manuel Michaelis (auth.)Internes Marketing gilt als etablierter Managementansatz, um das Verhalten interner Zielgruppen innerhalb eines Unternehmens zu steuern. Manuel Michaelis überträgt das Konzept des internen Marketings auf Dienstleistungsnetzwerke und entwickelt ein Modell zur Messung der Effektivität und Effizienz interner Marketingmaßnahmen. Dieses liefert wertvolle Informationen für die Segmentierung interner Zielgruppen und ermöglicht einen zielgerichteten Einsatz des internen Marketinginstrumentariums in Dienstleistungsnetzwerken.
Categories:
Year:
2009
Edition:
1
Publisher:
Gabler Verlag
Language:
german
Pages:
296
ISBN 10:
3834982725
ISBN 13:
9783834982728
File:
PDF, 2.41 MB
IPFS:
,
german, 2009
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