Корпоративная культура в организациях сервисной сферы

Иркутск: Изд-во Иркут. гос. ун-та, 2009. — 263 с. — ISBN 978-5-9624-0359-5
Рассматривается понятийный аппарат такого феномена, как корпоративная культура, дается структурно-функциональный анализ данного явления, раскрываются этапы, процессы формирования, поддержания и изменения корпоративной культуры на примере организаций сервисной сферы, а также представляется методология диагностики.
Предназначено для студентов специальности «Социально-культурный сервис» и «Домоведение». Может быть полезно студентам, изучающим курс «Корпоративная культура», а также практикам, в частности HR-менеджерам, маркетологам и т. д.